Retourneren

 

Hoe kan ik een item omruilen?

Je kan op je bezorgbon aangeven of je een andere maat kleur wilt. Zodra het items bij ons binnen is, wordt er op dat moment gekeken of de gewenste maat/kleur op voorraad is, hierna wordt het item automatisch voor je omgeruild. Als het item niet meer op voorraad is wordt het bedrag automatisch terugbetaald. Je hoeft hier dus verder zelf niets voor de doen! Je betaald namelijk geen verzendkosten alleen de retourkosten. De verzendkosten vergoeden wij.

 

Wat zijn de retourkosten?
Retourkosten overzicht:

PostNL: €6.50
DPD: €4,95
DHL: €5.25
DHL pickup: €6,95
België: €7,50
Duitsland: €9,99

 

Wat zijn de retourvoorwaarden?
Een retour moet voldoen aan de onderstaande voorwaarden:

  • Hygiëne producten waar de verzegeling van gebroken is mogen niet meer retour wegens hygiëne en gezondheidsredenen.
  • Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde en- indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.
Als de retour niet aan bovenstaande voldoet, dan kan er waardevermindering toegepast worden.